Bezkontaktní vyzvednutí dodávky krok za krokem

Bezkontaktní vyzvednutí dodávky krok za krokem

Bezkontaktní vyzvednutí dodávky znamená, že si vůz převezmete sami, bez přepážky a bez čekání na obsluhu. Celý postup běží ve webové aplikaci v telefonu a zabere pár minut. Právě díky tomu je provoz nepřetržitý a vyzvednout si vůz můžete i ve tři ráno.

Než vyrazíte

Připravte si nabitý telefon, mobilní data a doklady. Bez telefonu se k vozu nedostanete, protože jím vozidlo odemykáte. Doklady potřebujete dva, jedním z nich je řidičský průkaz skupiny B. Rezervace i platba jsou vyřízené předem, online kartou, takže na místě už nic neplatíte.

Příjezd na lokalitu

Přijeďte s malou časovou rezervou. Deset minut navíc stačí na to, abyste vůz v klidu prohlédli a nezačínali stěhování ve stresu. Pokud jedete vlastním autem, na lokalitě ho po dobu pronájmu bezplatně zaparkujete a vyzvednete si ho zase při vrácení dodávky.

Fotodokumentace

Vozidlo nafotíte podle pokynů v aplikaci. Neodbývejte to. Fotky jsou důkaz o stavu, v jakém jste vůz převzali, a chrání hlavně vás. Projděte všechny čtyři strany, kola, sklo a nákladový prostor. Když najdete poškození, které na fotkách chybí, doplňte ho.

Odemčení a klíče

Vůz odemknete přímo z telefonu, klíče najdete v přihrádce u spolujezdce. Žádné předávání klíčů z ruky do ruky neprobíhá. Kauci neskládáte a na kartě se nic neblokuje, takže odpadá i tahle část papírování.

Rychlá kontrola před odjezdem

Než vyjedete, projděte si pár základních věcí. Stav paliva, funkční světla a stěrače, čistý nákladový prostor. Podívejte se i do kabiny, jestli po předchozím zákazníkovi nic nezůstalo. Zabere to minutu a ušetří to dohady při vrácení.

Když něco nesedí

Neřešte problém až po jízdě. Pokud vozidlo neodpovídá tomu, co jste čekali, nebo najdete poškození, které jinde není zaznamenané, zdokumentujte to a ozvěte se nám ještě před odjezdem. Fotky s časovým razítkem jsou v takové situaci nejsilnější argument.

Proč se nic nepředává osobně

Odpadá tím vazba na otevírací dobu. Nikdo nemusí mít službu, takže si vůz vyzvednete v šest ráno i o svátku. Zároveň neplatíte kauci a na kartě se nic neblokuje, protože stav vozidla dokládají fotografie z převzetí a z vrácení.

Před první jízdou a při vrácení

Sedněte si a osahejte vůz

Dodávka se řídí jinak než osobní auto. Nastavte si sedačku a zrcátka, najděte si ovládání světel a stěračů a zkontrolujte stav nádrže. Vozidla jezdí na naftu a mají manuální převodovku. Vyjeďte z parkoviště pomalu, ať si zvyknete na delší rozvor a horší výhled dozadu.

Během pronájmu

Řídit smí jen osoba uvedená ve smlouvě. Druhého řidiče lze doplnit, ale musí být předem nahlášený. Jezdí se po České republice, nájezd je neomezený a platnou dálniční známku máte v ceně, takže dálnice řešit nemusíte.

Tankování před návratem

Vůz jste převzali s plnou nádrží a s plnou ho vracíte. Naplánujte si poslední tankování u pumpy blízko lokality. Vracíte se vždy na stejné místo, kde jste vozidlo vyzvedli.

Úklid nákladového prostoru

Vymeťte po sobě korbu a odneste odpad. Zbytky kartonů, hlína z květináčů nebo piliny po materiálu z hobbymarketu se uklízí rychle hned, hůř po pár hodinách.

Vrácení krok za krokem

Zaparkujte a nafoťte

Postup je stejný jako při převzetí, jen obráceně. Zaparkujte na lokalitě, znovu vozidlo nafotíte podle pokynů aplikace. Fotografujte za světla, pokud vracíte v noci, posviťte si.

Klíče zpět a zamknout

Klíče vrátíte do přihrádky u spolujezdce a vůz zamknete přes aplikaci. Zkontrolujte, že jste v kabině nenechali telefon, nabíječku ani doklady. Tím pronájem končí.

Chcete vědět víc? Detaily podmínek najdete v sekci časté dotazy a zkušenosti ostatních v sekci recenze. Přehled vozů máte ve vozovém parku.

Nechte si rezervu na návrat

Cesta zpět bývá podceněná častěji než cesta tam. Připočtěte tankování, zajetí na lokalitu a samotné focení. Když se vracíte v pražské špičce, přidejte klidně půl hodiny navíc, ať pronájem neprodlužujete kvůli deseti minutám.

Fotky si nechte i u sebe

Uložte si snímky z převzetí i z vrácení do telefonu. Máte tak vlastní kopii, kdyby se cokoliv řešilo zpětně. Je to stejný princip jako u fotky stavu tachometru — pár vteřin práce, které vás v případě sporu postaví do lepší pozice.